Ahşap Tahteravalli
Hoş Geldiniz.
Öncelikle bu ürünümüz firmamızın imalatını yaptığı ve siparişiniz üzerine üretilecek olan bir üründür.
-Ürün Kurulu Ölçülerimiz en 300 cm, boy 70 cm ve yükseklik 30 cm’dir.
-Ürünlerimiz çocuk temaslı kullanılacağı için E1 standartlarında kanserojen madde içermeyen sağlığa zararsız malzemeler kullanılmıştır.
-Parklarımızda kullanılan ağaçlar hava şartları ve haşeratlara karşı emprenye ile ilaçlanmıştır.
İyi Alışverişler Diliyoruz.
Bu ürün siparişiniz üzerine firmamız tarafından üretildiği için siparişinizi takiben tahmini 15 İş Günü içerisinde İstanbul şehrinden bütün Türkiye’ye Ambar Nakliye Şirketleri ile gönderimi sağlanacaktır. Ürünler montajlanmış olarak gönderilecektir. Ürün sayfasında sepete ekle butonunun aşağısında Bedava Kargo ibaresi bulunmuyor ise ürünü sepete ekleyip sipariş işlemlerini devam ettirdiğinizde sizden istenilen adres bilgileri şablonuna bulunduğunuz ili girdiğinizde kargo ücreti tarafınıza gösterilecektir. Pazar günleri ve resmi tatiller haricinde haftanın 10 günü kargolama işlemi yapılmaktadır.
%100 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ.
Memnuniyetiniz önceliğimizdir. Ürünlerle ilgili tüm sorularınızı 0 216 398 55 98 numaralı telefonumuzdan veya 0 531 558 78 05 numaralı whatsapp hattımızdan bizlere ulaşarak uzman ekiplerimize iletebilirsiniz.
İADE İÇİN İZLEMENİZ GEREKEN ADIMLAR
1. İade etmek istediğiniz ürün(leri) faturası ile birlikte en yakın MNG KARGO firmasına 269890330 sözleşme numaramızı söyleyerek teslim edip ücretsiz bir şekilde bize kargolayabilirsiniz.
2. İade kargonuz bize ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılıp iade işlemi yapılacaktır.
İADE ŞARTLARI
Şirketimiz, tüketici haklarını korumakta ve satış sonrası müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır.
Satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz memnuniyetsizlik, üretim ve servis kaynaklı her türlü sorun titizlikle değerlendirilmekte ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmaktadır.
Ürün iadesi konusunda size daha iyi ve hızlı bir şekilde hizmet verebilmemiz için gerekli olan şartları aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
İadelerinizi bize MNG KARGO ile gönderebilirsiniz.
Arızalı / Ayıplı ürünlerin değişimi ücretsizdir.
İADE EDİLECEK ÜRÜN
a. Kullanılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
b. İade edilecek ürünün, 14 gün içerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
İADE EDİLECEK ÜRÜNÜN FATURASI
a. İade işlemi için ürünün faturasının gönderilmesi gerekmektedir. Faturasız gönderilen ürünlerde iade işlemi yapılamamaktadır.
b. İade etmek istediğiniz ürünün faturası şirket adına ise, geri iade ederken şirketinin düzenlemiş olduğu faturası ile birlikte göndermesi gerekmektedir. İade faturası kesilmesi gerekmektedir.
İade edilecek ürün sadece anlaşmalı olduğumuz MNG KARGO tarafından teslim alınabilir. Bunun dışında herhangi bir kargo şirketiyle elimize ulaşan ürünlerin ulaşım bedeli müşteriye aittir.
Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek: orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal faturaları (sizdeki bütün kopyaları)göndermeniz gerekmektedir.
ARIZALI/AYIPLI ÜRÜNÜN İADESİ
Ürünün kullanım amacına ve ürün bilgilerinde belirtilen ana işlevlerini yerine getirmesini engelleyen üretim ve ürün nedenli durumlardır. Bu durumda ürünü incelenmesi için bize gönderebilirsiniz. İnceleme sonucuna göre iade veya aynı ürünle değişim hakkınız bulunmaktadır.
Taşıma Sırasında Hasar Görmüş Ürünler
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol etmeniz gerekmektedir. Eğer üründe bir tahribat mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
